Moment weryfikacji

Weryfikacja konta w Shuffle Casino: dokumenty zamiast domysłów

Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, więc komplet dokumentów przechodzi kontrolę zwykle w ciągu 43 godzin i odblokowuje wypłaty.

Rozpocznij weryfikację konta

Nadzór Anjouan Offshore Finance Authority, audyt QUINEL i GLI

Jasność zamiast czekania

Kto sprawdza Twoje dokumenty i jak długo?

Najczęstsza obawa brzmi: jak długo przyjdzie mi czekać na wynik sprawdzenia konta.

Podmiot sprawdzający

Shuffle Casino LLC

Podstawa licencji

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-764806

Czas sprawdzenia

43 godzin

Termin obowiązku

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie weryfikacji

[email protected]

Wiek minimalny

18+

Przed wysyłką

Przejdź sprawdzenie bez powtórki

Ten blok porządkuje kolejność działań, żeby żaden dokument nie wrócił do poprawki.

Zakładka zamiast zgadywania

Wejdź w zakładkę weryfikacyjną w panelu konta i sprawdź listę oczekiwanych plików, zanim cokolwiek wyślesz. Od razu widać, którego dokumentu jeszcze brakuje.

Zdjęcie zamiast skanu?

Zrób zdjęcie dowodu osobistego w pełnym świetle, z wszystkimi czterema rogami i czytelnym podpisem. Rozmyte krawędzie to najczęstsza przyczyna odrzucenia.

Który dokument adresowy przejdzie?

Dołącz rachunek lub wyciąg z adresem zgodnym z profilem, wystawiony niedawno i widoczny w całości. Zasłonięty adres wstrzymuje sprawdzenie.

Zajrzyj do spamu

Wyślij komplet i czekaj spokojnie — zwykle odpowiedź przychodzi w ciągu 43 godzin. Zajrzyj też do skrzynki ze spamem, bo tam lądują prośby o uzupełnienie.

Przy kompletowaniu teczki

Twoja teczka dokumentów i jej zadania

Przydaje się w chwili, gdy nie wiesz, który plik potwierdza którą informację z profilu.

Dowód osobisty

Co potwierdzaimię, nazwisko i datę urodzenia

Wymagany widokoba boki, ostre krawędzie, czytelny podpis

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaadres wpisany w profilu

Wymagany widokniedawna data, pełny adres, cała strona

Kopia karty płatniczej

Co potwierdzakarta użyta do wpłat

Wymagany widokpierwsze i ostatnie cyfry, zasłonięte CVV i środek

Najczęstsze braki w dokumentach

Czy data ważności ma znaczenie? Dowód z datą ważności w przeszłości nie potwierdza już niczego, bo urząd go unieważnił i nie opisuje obecnego wyglądu gracza. Poproś o nowy dokument w urzędzie Wyślij skan po odebraniu nowego plastiku

Ustaw kartę równo do kadru. Rozmazany kadr albo ucięta krawędź nie pozwala odczytać numeru i zdjęcia, więc weryfikator nie ma czego porównać z profilem. Połóż dokument na równym, jasnym stole Zmniejsz plik, ale zachowaj ostrość

Rachunek z zeszłego roku. Rachunek za media z zeszłego roku nie pokazuje, gdzie mieszkasz teraz, a właśnie to sprawdza potwierdzenie adresu. Weź najnowszy rachunek za prąd Pobierz wyciąg z banku z tego miesiąca

Gdy wpłata wymaga wyjaśnienia

Licencja ALSI-764806 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje Shuffle Casino do sprawdzania, skąd pochodzą pieniądze na koncie. To rutynowy wymóg przeciw praniu pieniędzy, a nie oskarżenie: podobny formularz wypełnia każdy gracz, którego transakcje wyglądają nietypowo.

Przy takiej prośbie wystarczy jeden lub dwa z poniższych papierów.

Wyciąg z konta bankowego
Umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
Zeznanie podatkowe z zeszłego roku
Dokument sprzedaży samochodu
Potwierdzenie spadku lub wygranej

Kontrola bez zaskoczenia

Przygotuj papiery, zanim zajdzie potrzeba

Zobaczysz, że prośba o dokumenty nie zależy od widzimisię, tylko od konkretnych sygnałów na koncie.

Inne dane niż w dowodzie

Adres, imię albo data urodzenia wpisane przy rejestracji różnią się od tych na dowodzie, więc prosimy o skan, żeby ustalić, która wersja jest prawdziwa.

Spokojne wyjaśnienie transakcji

Kwota wyraźnie odstająca od Twoich wcześniejszych transakcji uruchamia pytanie o źródło środków, bo właśnie tak wygląda kontrola prania pieniędzy.

Gotówka bez blokady

Przed pierwszą wypłatą sprawdzamy tożsamość, bo licencja wymaga jej potwierdzenia najpóźniej na tym etapie; prosimy o dowód i potwierdzenie adresu.

Wiek sprawdzony, konto otwarte

Gdy wiek z profilu budzi wątpliwość, prosimy o dokument ze zdjęciem, żeby potwierdzić, że masz ukończone 18 lat.

Czekasz na wypłatę

Konkretne odpowiedzi bez czekania na czacie

Ten blok zamyka najczęstsze pytania o czas, bezpieczeństwo plików i moment sprawdzenia.

Po jakim czasie sprawdzenie konta dobiega końca?+

Sprawdzenie konta zamyka się zwykle w 43 godzinach od chwili, gdy komplet dokumentów trafia do naszego zespołu. Termin liczymy od ostatniego pliku, nie od pierwszego. Gdy zdjęcie jest nieczytelne, bieg zaczyna się od nowa.

Jak zabezpieczacie skany, które wysyłam do sprawdzenia?+

Pliki w drodze do nas chroni szyfrowanie TLS 1.3, a podgląd ma wyłącznie zespół weryfikacji. Dokumenty oglądamy tylko po to, by potwierdzić tożsamość i adres. Nie sprzedajemy ich i nie przekazujemy partnerom marketingowym.

Czy będę musiał ponownie wysyłać te same dokumenty?+

Nie, raz potwierdzona tożsamość zostaje w aktach i nie wracamy po te same skany. Ponownie poprosimy tylko wtedy, gdy zmieni się adres, nazwisko albo termin ważności dowodu. Wtedy wystarczy świeży dokument zamiast całej teczki.

Od którego momentu sprawdzenie konta jest obowiązkowe?+

Dokumenty są potrzebne najpóźniej przy pierwszej wypłacie, bo tak wymaga licencja. Wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, możesz dostać od nas prośbę o skany. Bez zakończonego sprawdzenia wypłata nie ruszy.

Dlaczego pytacie mnie o źródło pochodzenia pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy, nie podejrzenie wobec Ciebie. Zespół sprawdza, skąd pochodzą środki wpłacane na konto, i prosi o krótkie wyjaśnienie lub dokument. Odpowiedź trafia do akt sprawdzenia i tam zostaje.

Pod jakim regulatorem i licencją działa Shuffle Casino?+

Shuffle Casino prowadzi Shuffle Casino LLC z numerem 590774, zarejestrowana na Anjouan, a nadzór sprawuje Anjouan Offshore Finance Authority. Licencja nosi numer ALSI-764806. Adres siedziby to Bandar Salaam, Mutsamudu.